מדור רווחה פועל לשיפור רווחת כלל הקהילות בבן-גוריון באמצעות מיסוד, שיפור, פיקוח והרחבת כלל השירותים הניתנים לסטודנטים.ות.
מדור רווחה רואה את רווחת הסטודנטים.ות כערך עליון וחשוב הדורש מענה מותאם על פי צורך.המדור פועל בתחומי החיים השונים של הקהילה הסטודנטיאלית על מנת לאפשר סביבת למידה מיטיבה ולהקל על תתי האוכלוסיות הזקוקות להתאמה במגוון תחומים: אקדמיה, תרבות, בירוקרטיה, דיור ומעונות ועוד.
המדור שואף להגיע לכמה שיותר קהילות ותתי אוכלוסיות הקיימות בקמפוס, לעזור במימוש זכויותיהם ולפעול למען הגנה על כיסם כצרכנים בתוך האוניברסיטה ומחוץ לה.